日前，一条题为《教您识别网络骗术！》的提示出现在网上：

“0898电话不是腾讯官方的，是属于海南某地小灵通电话。

真正的腾讯公司的地址：

腾讯公司深圳总部

地址：深圳市高新科技园南区高新南一道飞亚达高科技大厦10层

邮编：518057

电话：400-6868-185

乍看还真以为是网友对QQ类骗术的防骗经验总结，但是经过315消费电子投诉网工作人员了解后，发现这是一种非常隐蔽的骗术。

腾讯：400-6868-185

并非其客服热线

315消费电子投诉网工作人员就此事咨询了腾讯公司的相关工作人员，确认“400-6868-185”并非腾讯客服热线，真正的腾讯客服热线是“0755-83765566”。腾讯目前没有公布任何400电话。

剖析：

披着防骗攻略外衣的骗子

在这个所谓防骗攻略里，大部分的内容都是真实的，发布此类骗术人的狡猾之处在于，在前面所有的内容都是真实的基础上，加上了最后一句虚假的信息——“电话：400-6868-185”。

一小点的虚假信息混杂在大量的真实信息中，确实让网友无从辨别。据说，高明的说谎人往往会说90%的真话，将10%的假话隐藏在真话里面，从而让人对他产生信任而不会怀疑其中有诈。

另外，这个防骗攻略也利用了大家对400电话的信任。因为一般知名企业产品都有80

0或400客服热线，绝大部分网友可能会认为400电话开通的审核比较严格，只有大企业才能申请开通，其实，这是一种错误的认识。该不法分子正是利用了大家这一误解，申请了400电话，增加可信度，从而提高网友上当受骗的几率。

解疑：

400电话只有大企业才能开通？

    许多人对于400电话会存在这样的理解：400电话是客户呼叫中心的代名词，只有大企业才建有呼叫中心。其实400电话的开通门槛并不高。

    目前400电话申办人只要提供营业执照复印件和经办人身份证复印件即可开通一个400电话；这里并没有对企业的申请资格作任何的要求，可见并非特定资格的企业才能开通400电话。

    400电话是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。400电话的开通没有其他的附加条件，企业只要提供了相关的申请材料，经过核实后即可开通，而对于该400电话的用途，电信运营商难以干涉，也难以监管，故开通的400电话也可能会出现良莠不齐的状况。广大消费者没有必要对400电话报以过高的信任和期待，尤其是对于类似出现在上述案例里的400电话不能掉以轻心。

（联通400电话申请平台：www.zg10010.cn  客服热线：40068-10010）  >>进入选号页面<<