中小企业刚进入市场以来，无论是从企业知名度和企业品牌都是陌生的。怎么才能打开企业的知名度，帮助企业获得利润。400电话的出现解决了困扰企业长久以来的问题，400电话办理成为了大量中小型企业突破“瓶颈”困境的营销利器。
增加客户信任感
400电话的最初使用公司大多为企事业单位，像百度公司400-890-0088等，树立了企业可信赖高端的品牌形象，伴随着400电话资费的下调，而又做为公司一个终生不变的10位数字的电话号码，因此更多的中小型企业纷纷加入400电话的队伍当中，来为企业增加信赖感。
提升沟通亲和力
400电话能够在传统固话拨打的基础上，额外增加了小灵通、手机、等呼叫工具，为客户打造方便快捷呼叫方式，也给消费者创造了倍具亲和力的沟通环境。使用400电话也无形的降低了通讯所产生的资费，400电话一种主被叫分摊付费业务，用户只需要支付当地的市话费，无需支付长途漫游费，大大的节约了客户与企业的通讯资费，使沟通更加亲和。
完善的管理平台
400电话话路根据分配情况进行按主叫、被叫、的方式和按时间段等进行分析统计，与此同时未接入进来的电话也会按主叫地和业务种类等进行分析统计。公司可以根据这些统计出来的数据生成各种统计图或者是表格的方式，方便决策者在业务方向提供分析和支持。将潜在的客户转化成现实的订单。
