我们大家都知道，我们的400电话代理商在推销400电话的时候，会同时介绍400电话的增值功能，因为单纯的使用400电话，并不能发挥出400电话应有的能力。400电话可以很好的帮助我们企业构建一个电话通讯平台，这个平台需要很多功能来完善。那么我们的企 业一般会开通哪些功能呢？

在这里，我们400电话代理商告诉大家，大型企业在办理400电话以后，一般会把所有的400电话增值功能全部打开。

因为我们 400电话的每一个功能都是为了完善我们企业的客户服务来做的，每个功能都有着它存在的原因。例如我们的IVR语音导航功能，他可以帮助我们企业构建一个 完善的客服流程。

让我们客户根据这个导航，可以快速的找到自己对应的客服，一对一专业的沟通方式，减少沟通时候存在的差异，提升我们的客服沟通质量，让用 户更满意。

其次，就是我们企业的彩铃功能，它可以帮助我们企业定向宣传，提升新品推广转化率，让客户能够在第一时间了解公司的最新动态，也免去我们逐一宣 传的烦恼，客户主动接收信息，营销效果更好。400电话还有一些功能，例如我们的通话录音功能，因为客服的人事变动或者交接班的不同，我们客户在拨打电话后，之前的通话过程可能现在的客服并不清楚。

有了电话录音功能，我们就能很好的了解整个沟通过程，更好的服务于客户，提升客户满意度。

所以说，400电话需要配合着我们的附加功能来使用，对于我们企业来说，把400电话使用好会给我们企业带来更大的发展空间，给我们企业带来更多的利润。