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购买联通iPhone常见疑问解答

作者: | 来源: | 发布时间:2013年07月15日
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        10月30日晚18时至31日凌晨6时,中国联通将在北京举行iPhone手机进入中国大陆市场的首销仪式。随后,中国联通将通过全国范围内多种渠道正式销售iPhone。那么究竟联通版iPhone相对国外的其他版本有什么区别呢?网友最关注及反应最多的问题是什么呢?搜狐数码频道搜集了网友们最关注的一些问题,并做出了相应的回答,让大家更加清晰的了解iPhone。   

        (1)联通iPhone有什么特点?和国外版本的iPhone到底有什么区别?

  答:联通iPhone具有中国的进网许可,俗称“行货”。和国外版本iPhone相比硬件方面无Wi-Fi,界面方面无YouTube、桌面无App Store图标(在设置中可调为显示)。

  (2)联通iPhone的版本有哪些?共几款产品?

  答:包括:iPhone3G版黑色(8G) iPhone3GS版黑、白色(16GB、32GB) 5款产品

  (3)可以通过什么正规渠道购买iPhone?

  答: (1)网上购买:www.10010.com 和联通华盛官方网站www.vsens.com均可购买。

  (2)实体店购买:在iPhone推出初期,全国范围内已有千余家iPhone授权零售店,包括联通营业厅、迪信通手机通信连锁、国美电器、苏宁电器等全国大型连锁店、苹果授权零售店和其他指定授权零售店。您可在专区联通首页的“专卖查询”了解全国各地的iPhone零售店地址。

  (3)电话订购:拨打400-610-8989热线(服务时间8:00-22:00),电话订购。

     注:联通iPhone全国销售地点购买指南

  (4)联通iPhone的版本、资费及其套餐价格?

  答:从正式销售日起,用户可选择两种方式购iPhone手机:

 

方式一:选择iPhone24个月合约计划购买 方式二:单独购买iPhone
用户需选择126元至886元3G iPhone套餐,签约在网两年 不参加合约计划的用户可按市场零售价格购买iPhone手机,并选择96-886元沃3G基本套餐或66元学生套餐
预存2900元到5999元,即可以3099元直至0元的优惠价格购买一部3G 8GB iPhone手机 预存3000元到6999元,即可以3999元直至0元的优惠价格购买一部3GS 16GB iPhone手机 预存3000元到7999元,即可以4999元直至0元的优惠价格购买一部3GS 32GB iPhone手机

  选择iPhone 24个月合约计划购买的用户,将享受优惠购机价格:

 

3G iPhone 套餐月费 126 156 186 226 286 386 586 886
3G 8GB
iPhone
5999元
手机款 3099 2899 2599 2299 1799 899 0 0
预存款 2900 3100 3400 3700 4200 5100 5999 5999
分月返还额度 121 129 142 154 175 213 250 250
3GS 16GB
iPhone
6999元
手机款 3999 3799 3499 3199 2699 1799 99 0
预存款 3000 3200 3500 3800 4300 5200 6900 6999
分月返款额度 125 133 146 158 179 217 288 292
3GS 32GB
iPhone
7999元
手机款 4999 4699 4399 4099 3599 2699 999 0
预存款 3000 3300 3600 3900 4400 5300 7000 7999
分月返款额度 125 138 150 163 183 221 292 333

  (5)联通iPhone客服热线是多少?

  答:联通客服热线电话10010设有iPhone客服专员,7--24小时为您解答关于iPhone的使用、购买、售后等相关问题;您也可拨打技术支持热线400-677-8899咨询。10010热线为免费电话,400电话以市话标准收取费用,建议您拨打 10010客服热线。

  (6)iPhone的保修期是多久?

  答:您购买的iPhone自购买之日(以发票日期为准,下同)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,您的 iPhone可以享受免费保修服务。

  iPhone产品附件保修流程与主机的保修流程一致,其中耳机、充电器的保修期分别为3个月和12个月。

  (7)联通iPhone必须激活才可使用,如何激活使用?

  答:iPhone在出厂时不能用来拨打普通电话,必须先激活它。激活后的iPhone可以访问联通无线网络并启用iPhone的全套功能,未激活的 iPhone只能用来拨打紧急电话。iPhone激活需通过iTunes完成。激活iPhone通常在购买时进行,但用户也可以在家完成。

     具体激活使用方法请参考:《联通版iPhone激活指南

  (8)联通iPhone是否可以使用GSM网络?

  答:可以。在iPhone中插入任意一张SIM卡(GSM用户号卡),都可以使用GSM网络。

  (9)除联通iPhone,其他地区版本的iPhone是否可以使用联通的3G业务?

  答:可以使用,没有封锁

  (10)联通iPhone内置固件版本是?

  答:是目前最新的3.1.2版。

  (11)苹果有新固件下载,是否联通iPhone也可以升级?

  答:可以随时升级,使用固件带来的最新功能。

  (12)联通iPhone如何安装软件?

  答:只支持通过App Store进行下载,然后进行安装。

  (13)联通iPhone,怎么注册App Store帐号?

  答:您还没有iTunes帐户,请创建一个账号:(不适用信用卡的设定步骤)

  •在iTunes中,选择“iTunes Store”,并前往“Free Apps”

  •从列表中选择任一个Free Apps、接着便会显示一个对话框

  •请选择“创建新账户”

  •请填写创建新账户所需的信息

  •在付费选项,请选择“None”(否)

  •完成地址信息并选择“发送”

  (14)iPhone是否支持将通讯录直接存入SIM/USIM卡中?

  答:目前不支持直接通过iPhone存入卡中,但可存到手机中。

  (15)如何将SIM卡/USIM卡中的通讯录拷贝到iPhone手机中?

  答:在“设置”中,请点一下“电子邮件、通讯录、日历”,然后点一下“导入 SIM 通讯录”。

  (16)联通iPhone死机了怎么办?

  答:如果你的iPhone不注意死机,而且按任何按键都没有反映,那么就按下“口”键+机身顶部的电源键大约8秒,手机就会提示滑动关机的提示,如果继续保持到10秒左右,那么手机将自动重启。

  (17)联通iPhone可更换电池吗?

  答:因为iPhone的电池是内置的,所以用户无法随意更换。该电池在充电300~400次充电循环周期后最大电量容量会下降至原来的80%,这个时候你可以拿到苹果进行收费更换(当然是在保修期内),或者自行购买电池进行更换。

  (18)联通iPhone是否可以使用蓝牙?是否支持传送数据?

  答:可以使用蓝牙,但是只能使用蓝牙耳机打电话(单声道),不支持A2DP,也不能与其他蓝牙设备通讯。不支持数据传输。

  (19)联通iPhone有没有内置相关的程序或应用?

  答:没有内置相关的程序或应用。只是在浏览器的书签里有“沃•3G”和“手机营业厅”的快捷方式,前者是联通专门为iPhone打造的手机网站,可以查看资讯、电视直播、听音乐、收发邮件、看书和股票等,推荐所有联通iPhone用户使用。使用联通186手机号码注册后登陆赠送50元消费额度。

  (20)是否支持通话记录删除?

  答:仅支持一次性删除所有通话记录,不支持单条通话记录删除。

  (21)是否支持手写输入法?怎么打开中文和手写输入法?

  答:支持手写输入法,进入“设置”-> “通用”->“键盘”-> “国际键盘”->“中文(简体)”后,将手写输入和拼音输入打开即可。

  (22)联通版iPhone是否支持彩信?

  答:支持,但每次只能插入一张图片。

  (23)联通iPhone如何与电脑同步数据?

  答:通过iTunes与iPhone同步数据,包括通讯录,音乐,照片,视频,应用软件等,详细使用教程请参考《iTunes新手入门 同步使用教程

  (24)联通iPhone在浏览网友是否还有FLASH插件和播放?

  答:不支持。